Bestellung und Auftragserteilung
 

Wenn Sie ein individuelles Kunstwerk in Auftrag geben möchten, benötige ich ein Foto des zu zeichnenden/ malenden/zu bearbeitenden Motives. Dabei ist zu beachten, dass die Qualität des Endprodukts von der Bildqualität/ Detailgenauigkeit der Vorlage abhängig ist. 

Bitte senden Sie mir das entsprechende Bild zur Vorlage unverzüglich nach der Bestellung als JPG-Format per E-Mail an "info@punktilus.de". Eine Verzögerung durch ein Versäumnis Ihrerseits verlängert die Bearbeitungszeit.

Mit der Übermittlung an mich bestätigen Sie, dass Sie alle Rechte an dem von Ihnen versendeten Bild besitzen und damit keine Rechte Dritter verletzt werden.  

Bezahlung und Käuferschutz 

Zur größeren Zufriedenheit und zum besseren Schutz meiner Kunden biete ich folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Wahl:

Vorkasse - Die Zahlung erfolgt via Paypal. Der Kunde zahlt nach der Bestellung den gesamten Betrag via Paypal. 

Nach Zahlungseingang wird mit der Bearbeitung begonnen.

Teilzahlung - Die Zahlung erfolgt nach Auftragserteilung via Banküberweisung. Der halbe Rechnungsbetrag wird direkt nach der Auftragserteilung überwiesen und der ausstehende Restbetrag nach Fertigstellung des Kunstwerkes.  

Nach Eingang der ersten Hälfte des Gesamtbetrages wird mit der Bearbeitung begonnen.

Nach Eingang des Restbetrages wird das Produkt versendet.
 

Rückgabe und Umtausch

Alle angebotenen Produkte werden auf expliziten Kundenwunsch angefertigt und sind daher von Rückgabe oder Umtausch ausgeschlossen.

Transportschäden

Sollten Produkte mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert werden, bitte ich Sie, diese umgehend beim Zusteller zu reklamieren und sich mit mir in Verbindung zu setzen.

Nutzungsrecht

Das von Ihnen erworbene Kunstwerk/Produkt ist ausdrücklich nur für den privaten Gebrauch bestimmt.

Eine gewerbliche Nutzung ist ohne meine Einwilligung nicht gestattet.